Um americano, que trabalha como gerente de uma central de atendimento, fica chocado ao saber que a companhia onde trabalha vai fechar, passando a operar da Índia. Incumbido de liderar o processo de transição e treinar o seu substituto em Mubai, ele vai para lá e fica perplexo com a diferença cultural, mas com a ajuda de uma funcionária chamada Asha, ele eventualmente começa a aproximar-se de seus novos colegas e aprende a apreciar as coisas a sua volta.